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P1:AI Agent 场景识别 ​

Easy Data x AI 课程 · “道篇” · 第一期

从这节课开始,“道篇”和“术篇”分开。“道篇”的每一节课回答一个你在实际工作中会遇到的真实问题——不是教技术细节,而是帮你建立判断力。

我们想通过这期课程,帮助 AI 爱好者建立“这个想法 / 需求是否适合通过 Agent 来做”的判断能力。比“怎么做 Agent”更重要的是“值不值得做”。

本期课程视频 ​

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开场:我走过的弯路 ​

这是一个真实的故事。

也欢迎大家来 OceanBase 社区论坛,发帖调戏故事的主人公——“论坛小助手”~

我最早把 AI 应用到工作里的记录,是曾经在社区论坛里做过一个“论坛小助手”,用户在发帖时会默认 @ 这个小助手来回答问题。但上线后社区用户频繁抱怨“答非所问”。当时我以为是模型不行,要升级,于是就换到当时市面上最强的模型 GPT-4o。上线后,用户满意度几乎没有提升。

接下来,我们花了很多时间去翻用户反馈,然后发现,绝大多数的“答错”其实不是模型理解错了,而是我们的知识库里根本没有对应的内容。产品和组件的版本频繁更新,但知识库里的内容还停留在几个月前;内部 SOP(标准操作程序) 散落在无数个语雀文档里,也完全没有及时整理进系统。

于是我把“论坛小助手”背后依赖的数据彻底整理了一遍:补全缺失的文档、修正过时的内容、统一了格式和标签。并设置官方文档更新后第一时间同步到 GitHub 仓库,作为小助手的知识库。

然后,我就可以非常放心地把论坛上的用户问题,全权交给小助手去处理了。这也是为什么我能忙里偷闲做这期课程,和大家分享我曾经犯下的错误。

我犯了什么错?不是技术选型错误,而是问题诊断错误。AI 做得不好,根本原因不在模型层——模型的理解能力已经足够了。问题在数据层:AI 需要查找的知识内容,要么不存在,要么过时了,要么格式混乱导致检索不到。

但这还不是故事的全部。

让我们再往前推一步:如果回到“论坛小助手”立项那天,如果有人能站出来问一句——“它要回答的这些问题,答案数据准备好了吗?”那后面被社区用户大面积吐槽的事情,可能根本就不会发生。

先判断问题在哪一层,再决定在哪一层投入资源。 这是贯穿整个“道篇”路径的核心思维方式。

而在所有判断中,最前置、最关键的一个判断是——这个需求,到底适不适合用 Agent 来做?

这就是今天这节课要解决的问题。

上面提到的“论坛小助手”是一个 ChatBot,不支持调用外部工具/API 去完成复杂任务,“行动”能力是大大受限的,只能称为广义上的 AI Agent。

第一部分:唱唱反调——哪些场景根本不需要 Agent? ​

过度工程化是 AI 产品最常见的早期错误。

很多需求看起来“很 AI”,团队讨论的时候也很兴奋——“这个用 Agent 来做一定很酷”——但冷静一想,用更简单的方案就能解决,而且解决得更好。

以下是几类常见的“看起来适合 Agent,其实不需要”的场景。如果你做过一两年 AI 相关的产品,大概率会在其中看到自己熟悉的影子。

固定答案的 FAQ ​

“我们的退款政策是什么?”“办公室 Wi-Fi 密码是多少?”“报销流程是什么?”

这类问题有一个共同特征:答案是固定的、明确的、不需要推理的。一个静态页面、一个搜索框加上几十条结构化的 FAQ,就能完美解决。

为什么不需要 Agent?因为 Agent 的价值在于理解模糊意图和组合推理。当意图完全不模糊(用户就是想知道退款政策)、答案完全不需要组合(退款政策就是那一段话)的时候,用 Agent 来做这件事,不是大材小用,而是引入了不必要的复杂度和出错的可能性。一个 FAQ 页面永远不会给出幻觉答案,但 Agent 可能会。

结构化数据查询 ​

“上个月我们的 GMV(总成交额)是多少?”“北京区域本季度的签约客户数量?”“最近 7 天的日活趋势?”

这类需求的本质是从结构化数据中提取特定指标。它不需要语义理解(问题完全精确),不需要多步推理(一条 SQL 就能搞定),也不需要持续交互(答案就是一个数字或一张图表)。

一个设计良好的数据看板、一个有筛选和下钻功能的 BI 工具,是解决这类需求的最佳方案。用 Agent 来查数据库、生成 SQL、返回结果——听起来炫酷,但引入了多个出错环节(SQL 生成错误、数据理解偏差),而且用户体验还不如直接看图表直观。

当然,如果用户的查询是模糊的(“帮我看看最近业务哪里不太对劲”),那就回到了 Agent 的甜区。关键在于:查询的意图是精确的还是模糊的?

对准确性零容忍的计算 ​

“帮我算一下这张发票的含税金额。”“这笔贷款的月还款额是多少?”

大模型不是计算器。F1 讲过,它的本质是预测下一个最可能出现的 Token,不是执行数学运算。虽然通过 Tool Use,Agent 可以调用计算器工具来完成精确计算,但如果你的场景只是精确计算,直接用计算公式或程序实现是更可靠、更高效的方案。

用 Agent 来做加减乘除,就像雇一个大学教授来帮你查字典——能做,但为什么?

总结一下 ​

过度工程化的代价不只是浪费开发资源。

一个不需要 Agent 却被硬塞了 Agent 的功能,往往比原来的方案更慢、更贵、更难维护,而且因为引入了大模型的不确定性,可能比原来更容易出错。

第二部分:三维度可行性评估 ​

很多 AI 项目的失败不是因为选错了场景,而是因为在立项阶段忽略了一些基本的可行性条件。

根据上节课程中的分析,AI Agent 的能力上限 = 数据质量 x 模型能力 + 流程编排。

因此,我们也可以把是否适合用 AI Agent 的判断条件,对应这个公式中的三个因子,归纳为三个维度:数据可得性、任务可定义性、流程编排的选择。

维度一:Agent 要用的数据存在吗?(数据可得性) ​

这是三个维度中最重要、最容易被低估、也最容易在立项阶段就验证的。

Agent 不是凭空变出答案的。它要么从知识库里检索信息,要么调用外部工具获取数据,要么基于对话历史进行推理。无论哪种方式,背后都有一个前提:它需要的数据得存在。

回到开场的案例——论坛小助手回答不好问题,不是因为模型不够聪明,而是因为知识库里缺了一半的内容。再好的厨师,冰箱里没有食材,也做不出菜来。

数据可得性要问的问题很具体:

  • 内容覆盖:Agent 需要回答的问题,答案数据存在吗?是在数据库里、文档里,还是只在某个老员工的脑袋里?
  • 数据质量:数据存在,但准确吗?是不是几个月前的版本?
  • 可接入性:数据存在且准确,但 Agent 能拿到吗?是不是锁在某个没有 API 的系统里?是不是需要特殊权限才能访问?

很多 PM(产品经理)在立项时会花大量时间讨论模型选型、交互设计、用户体验——这些当然重要,但如果数据层的问题没解决,这些讨论都是空中楼阁。

一个简单的验证方法: 在立项会上,随机列出 10 个你期望 Agent 能回答的典型问题,然后让团队去找——这些问题的答案数据在哪?能找到几个?找到的内容准确吗?如果 10 个问题里有 6 个找不到答案数据,那这个项目最该做的不是上 Agent,而是先把数据准备好(血的教训)。

维度二:怎么算做对了?(任务可定义性) ​

Agent 做了一件事,你怎么知道它做对了?

这个问题在传统软件里很简单:输入确定、输出确定,测试用例写清楚,跑一遍就知道对错。

实际上很多和 AI 相关的需求,在立项时根本说不清楚“成功标准”。因为 LLM 让这个问题变复杂了——它是概率生成的,不是确定执行的。

LLM 带来的新挑战 ​

想象你让 Agent 做一件事:“根据用户的订单号,查询物流状态并返回。”

传统软件:输入订单号,输出物流状态。对或错,一目了然。

LLM + Agent:同样的输入,它可能返回三种不同的表述方式:

  • “您的订单正在运输中,预计明天送达。”
  • “包裹已在路上,明天到。”
  • “物流状态:运输中,预计送达时间:2026-03-28。”

这三个回答,哪个算对?哪个算错?还是都算对?

这就是 LLM 引入的新问题:输出不是确定的,是概率分布的采样结果。 你没法用传统软件的“预期输出 vs 实际输出”来做测试。

更进一步,LLM 还有幻觉倾向。它可能返回一个听起来完全合理、但事实错误的答案:

“您的订单已签收,签收人是前台。”(但实际物流显示还在运输中)

这不是 Agent 故意撒谎——是模型在“补全”它不确定的信息。F1 讲过,大模型的本质是预测下一个最可能出现的 Token,不是检索事实。

所以,任务可定义性在 LLM 时代需要回答两个问题:

  1. 输出形式的边界在哪? —— 同样的事实,可以用多少种方式表述?哪些表述是可接受的,哪些算错?
  2. 事实正确性怎么验证? —— 当模型可能幻觉时,你的验证机制是什么?

两类任务的对比 ​

容易定义的任务:

  • “根据用户的订单号,查询物流状态并返回。”——成功标准清晰:返回的状态必须和物流系统一致。事实可验证,表述可以有弹性。
  • “从这 100 条用户反馈中,提取所有提到‘价格’的负面评价。”——召回率和准确率都可以量化。

难定义的任务:

  • “帮用户写一个有创意的营销文案。”——什么叫“有创意”?谁来评判?不同的人可能有完全不同的标准。
  • “分析一下我们产品的竞争优势。”——答案没有标准解,不同分析师可能给出完全不同的结论。

注意一个关键区别:前一类任务有“事实锚点”(物流系统、用户反馈原文),后一类任务没有。 有事实锚点的任务,可以用事实正确性作为底线标准;没有事实锚点的任务,你需要建立主观评估机制(如多人打分、A/B 测试)。

论坛小助手的成功标准很简单:用户在它的回复下面点击了“问题已解决”按钮。
这就是一个有事实锚点的任务——让用户用脚投票。

任务可定义性决定了你能不能衡量成功 ​

任务可定义性越高,Agent 的效果越容易度量和改进;可定义性越低,你越难判断“到底是 AI 不行,还是需求本身就模糊”。

这不是说不可定义的任务就不能做——而是你需要在立项时就想清楚:评估标准是什么?谁来评估?以什么频率评估? 如果你无法回答这三个问题,这个 Agent 功能上线之后,你很可能陷入“用户说不好用,但你不知道哪里不好用”的困境。

一个实用建议:对于难定义的任务,先用小样本人工评估建立基线。比如让团队人工写 10 个营销文案,作为“合格线”的参考标准。然后让 Agent 生成 10 个,盲测对比。这比空泛讨论“有没有创意”更有意义。

我们会在道篇的最后一课中,对评估评测(evaluation)做进一步的展开。这个是智能体工程(agent engineering)里面最重要的一环,对于生产落地极为关键。

维度三:完全自主的 Agent,还是设计好流程的 Workflow?(流程编排的选择) ​

这是三个维度中最容易被忽略,但最能体现 PM 架构判断力的一个。

很多人一提到 AI,想到的就是“完全自主的 Agent”——用户说一句话,AI 自己理解、自己规划、自己调用工具、自己完成任务。

但现实中,大多数成功的 AI 应用都不是完全自主的 Agent,而是“人机协作”的工作流(Workflow)。

Agent vs Workflow:本质区别是什么? ​

Agent(自主代理):

  • 用户给一个模糊目标(“帮我分析一下竞品情况”)
  • AI 自己决定怎么做:查什么资料、用什么工具、按什么顺序、输出什么格式
  • AI 掌握控制权,人可以中途干预,但不必须

Workflow(工作流):

  • 人设计好流程:第一步做什么、第二步做什么、每步的输入输出是什么
  • AI 负责执行流程中的一个或多个环节(通常是语义理解、内容生成这类需要智能的环节)
  • 人掌握控制权,AI 是流程中的一个“智能组件”

举个例子:处理用户售后请求。

Agent 方案:用户说“我要退货”,AI 自己判断是否符合退货政策、查询订单状态、生成退货码、通知仓库——全流程自主完成。

Workflow 方案:人设计好流程——① 验证用户身份 → ② 查询订单信息 → ③ 判断是否符合退货政策 → ④ 生成退货码。其中第③步交给 AI(因为需要语义理解用户的退货原因),其他步骤用传统代码实现。

怎么判断该用 Agent 还是 Workflow? ​

问自己三个问题:

1. 数据可得性如何?

这是一个和维度一呼应的判断。

Agent 需要自己能检索到完成任务所需的全部数据。如果数据分散在多个系统、权限复杂、或者根本不存在,那 Agent 做不了。

Workflow 可以把数据需求拆解到每个步骤——某些步骤用传统 API 获取结构化数据,只有需要语义理解的步骤才让 AI 介入。这对数据层的要求更低。

2. 任务的确定性高吗?

如果任务的大部分步骤是确定的、可预测的——比如“处理退货”永远是那几步——那 Workflow 更合适。确定性越高,越不需要把控制权交给 AI。

如果任务每一步都可能需要根据上下文做判断——比如“帮我处理一个复杂的客户投诉”,可能需要查订单、查政策、查历史沟通记录、判断用户情绪、决定补偿方案——那 Agent 更合适。

3. 错误的代价是什么?

Workflow 的优势是可控——每一步的输入输出都是设计好的,出了错容易定位。

Agent 的优势是灵活——它能处理设计时没想到的情况,但也可能做出设计时没想到的错事。

如果错误代价高(比如涉及资金、法律、医疗),优先选 Workflow——把 AI 放在风险可控的环节,比如“辅助人工判断”而不是“替代人工决策”。

论坛小助手其实是一个 Workflow:用户提问 → AI 检索知识库 → 生成回答 → 用户点击“已解决”。

它不是完全自主的 Agent,因为它不会主动调用外部 API、不会规划多步任务。但这不妨碍它成为一个有价值的产品。

一个实用的光谱模型 ​

不要把 Agent 和 Workflow 看成二元选择——它们是一个光谱:

完全自主 Agent(AI 控制) ←→ 人机协作 Workflow (混合控制) ←→ 传统软件 (人控制)

大多数成功的 AI 产品,都落在这个光谱的中间地带:

  • Copilot 模式:人主导,AI 辅助(如 GitHub Copilot——人写代码,AI 补全)
  • Human-in-the-loop:AI 执行,人审核(如客服助手——AI 生成回复,人确认后发送)
  • 混合模式:简单情况 AI 自主,复杂情况升级人工(如退款助手——小额自动批,大额转人工)

如果你的团队是第一次做 AI 项目,优先选 Workflow,不要选 Agent。

原因很简单:

  • Workflow 对数据层的要求更低(维度一)
  • Workflow 更容易定义成功标准(维度二)
  • Workflow 的错误更容易控制和定位(维度三)

先把 Workflow 跑通,验证 AI 在这个场景中的价值,再逐步增加自主性。“先 Workflow,再 Agent” 是更稳妥的路径。

三个维度的关系 ​

这三个维度不是独立的打分项,它们有内在的关联。

数据可得性是地基。 如果数据不存在,任务定义得再清楚、流程设计得再稳妥,AI 也做不出有价值的事。这是为什么我们把它排在第一位。

任务可定义性决定了你能不能衡量成功。 没有清晰的成功标准,你无法判断项目是否值得继续投入。尤其是 LLM 的概率生成特性,让“怎么算做对”这个问题比传统软件更复杂。

流程编排选择决定了你的可控性。 完全自主的 Agent 上限更高,但 Workflow 更可控、更容易落地。第一个 AI 项目,优先选 Workflow 验证价值,再逐步增加自主性。

一个理想的第一个 AI 项目,应该是:数据可得性高、任务可定义性高、流程可控性高。换句话说——数据已经有了、成功标准清楚、出了错也能控制。在这样的场景中快速验证 AI 的价值,积累经验,然后再逐步挑战更复杂的场景。

第三部分:实用工具 —— Agent 场景评估 Checklist ​

以下是一份结构化的评估表,可以直接用于产品评审。当团队讨论“要不要做一个 Agent 功能”时,拿这份 Checklist 逐项过一遍,能帮你在 10 分钟内形成一个初步判断。

一、场景匹配度 ​

检查项是否
用户意图是否可能模糊或多样化?(不同用户问同一件事的方式差异大)☑☐
回答是否需要从多个数据来源组合信息?(答案不在单一文档中)☑☐
任务是否涉及多轮交互?(需要理解上下文才能给出好的回答)☑☐
这个任务能否用 if-else 逻辑完整描述?(如果能,Agent 可能是过度设计)☐☑

判断标准:前三项至少命中一个“是”,且第四项为“否”,场景才值得考虑用 Agent。

二、数据可得性(最关键的维度) ​

检查项状态
Agent 需要回答的典型问题,答案数据是否存在?存在 / 部分存在 / 不存在
数据是最新的吗?最近一次更新是什么时候?最新 / 有些过时 / 严重过时
数据格式是否可被系统处理?(结构化文档 vs 扫描件 vs 口头知识)可处理 / 需转换 / 不可处理
Agent 是否有技术途径获取这些数据?(有 API / 有数据库 / 需手动导入)可接入 / 需开发 / 无法接入
用 10 个典型问题测试,能找到多少个问题的答案数据?__/10

判断标准:如果“10 个问题测试”中超过一半找不到答案数据,当前阶段不应该启动 Agent 开发——应该先投入数据建设。

三、任务可定义性 ​

检查项状态
能否用一句话描述 Agent 在这个场景中“做对了”的标准?能 / 模糊 / 不能
是否有现成的评估数据?(如历史问答对、用户反馈记录)有 / 少量 / 没有
评估标准是客观的(事实正确性)还是主观的(用户感受)?客观 / 混合 / 主观

判断标准:如果成功标准完全说不清楚,建议先做小范围用户调研明确需求后再立项。

四、流程编排选择 ​

检查项状态
任务的大部分步骤是确定的、可预测的吗?是 / 部分 / 否
如果 AI 做出设计时没想到的决策,后果是什么?可接受 / 需审核 / 不可接受
是否需要调用多个系统的数据/API?是(Workflow 更合适)/ 否
首选方案是 Agent 还是 Workflow?为什么?Agent / Workflow / 混合

判断标准:如果任务确定性高、错误代价高、数据源分散,强烈建议从 Workflow 起步,而不是直接做完全自主的 Agent。

综合建议 ​

评估结果建议
场景匹配 ✓,数据充足 ✓,任务可定义 ✓,适合 Workflow ✓立即启动——这是理想的 AI 项目
场景匹配 ✓,但数据不足先建数据,再做 AI——在数据建设完成之前,AI 的体验不会好
场景匹配 ✓,但任务不可定义先做用户调研——没有清晰的成功标准,项目容易陷入“改到天荒地老”的泥潭
场景匹配 ✓,但应该用 Workflow 却选了 Agent重新设计流程——把控制权收回来,让 AI 只做它擅长的事
场景不匹配用更简单的方案——FAQ 页面、数据看板、自动化脚本,可能是更好的选择

第四部分:什么问题适合交给 Agent? ​

在展开“适合做 Agent”的判断之前,我们先明确一个定义。F2 讲过,Agent 的本质是一个具有“感知 → 推理 → 行动”循环能力的系统——它能理解模糊的意图,能自主决定下一步做什么,能调用外部工具和数据来完成任务。

理解了这个定义,Agent 的“甜区”就比较清晰了。有三类场景,是 Agent 最能发挥价值的地方。

场景一:语义理解——用户说不清楚他要什么 ​

传统软件要求用户精确表达需求:选哪个菜单、填哪些字段、用什么关键词搜索。但现实中,用户经常说不清楚自己要什么。

想象一个企业内部的 HR 助手。员工问:“我下个月要去美国出差,需要办什么手续?”

这个问题看起来简单,但其实很模糊——“手续”是指签证?还是差旅审批?还是费用报销流程?答案取决于这个员工的国籍、职级、出差目的、公司的差旅政策版本……

Agent 能做的是:理解“去美国出差”这个模糊意图,主动判断需要回答哪几个方面,然后从不同的知识来源中组合出一个完整的回答。它不是在执行一条预设的流程,而是在理解语义之后自主决定应该怎么做。

这就是 Agent 的第一个甜区:用户意图模糊,需要 AI 来理解和拆解。

场景二:外部工具调用——Agent 能“做事”的关键 ​

有些任务不是靠“想”就能完成的——Agent 需要自动调用外部工具和 API 才能真正解决问题。

这就是 Agent 和聊天机器人的本质区别:聊天机器人只需要能“说话”,Agent 还需要能调用工具“做事”。

场景三:持续交互——需要记住上下文 ​

很多任务不是一轮对话就能完成的。用户可能需要和 AI 反复沟通、逐步澄清需求、基于前面的结论继续推进。

持续交互的价值不只是“不用重复说”这么简单。更深的价值在于:AI Agent 可以通过多轮交互逐步深入理解用户的真实需求,给出越来越精准的回答。

总结一下:Agent 的三个甜区是——用户意图模糊需要语义理解、需要调用外部工具/API、任务复杂需要持续交互。 如果你的需求场景同时命中两个甚至三个甜区,那它大概率是一个值得用 Agent 来解决的问题。

但“适合做 Agent”只是判断的第一步。一个需求即使命中了甜区,也不意味着它马上可以启动——你还需要评估它的可行性。

我们的思考 ​

我们接触过大量 AI 应用项目——有的是自己做的,有的是客户的,有的是行业里观察到的。有一个现象反复出现:

90% 的 Agent 功能失败,不是因为模型不够好,而是因为立项的时候没人问一句:“数据在哪?”

这不是夸张。你去翻一下那些上线后被下掉的 AI 功能,绝大多数不是模型选错了、不是 Prompt 写差了、也不是交互设计不好——而是 Agent 根本拿不到它需要的数据。知识库是空的,或者是半年前的版本;用户数据没有打通,Agent 不知道这个用户是谁;业务规则散落在各个系统里,从来没有人整理成 Agent 可以检索的格式。

团队在立项会上讨论了两小时的模型选型、Prompt 策略、交互设计,却没有花五分钟问一句:“Agent 要用的数据准备好了吗?”

这件事为什么重要?因为数据可得性是立项阶段最容易验证的维度——你不需要写一行代码,不需要调一次 API,只需要列出 10 个典型问题,然后去找答案数据在哪里。这个验证可能只需要半天时间,却能帮你避免几个月的弯路。

这节课要留下的印象 ​

如果这节课的所有内容你只记住一句话,记住这句:

90% 的 AI 功能失败不是模型不行,而是立项时没人问“数据在哪”。评估一个 AI 功能,数据可得性永远排在第一位。

延伸阅读:数据隐私与信任 —— 本地 Agent 的兴起 ​

在讨论完“要不要做 Agent”之后,还有一个产品决策值得提前关注:Agent 应该运行在哪里?

传统方案是云端 SaaS——用户通过网页或 App 使用你的 AI 服务。但 2025 年底开始,一个新的趋势正在出现:本地 Agent。

代表项目是 OpenClaw——一个开源的自主 AI Agent,完全在用户本地设备上运行,数据不出本地,可以 7×24 小时自主执行任务。

从产品决策角度看,本地 Agent 解决了一个核心问题:数据隐私与信任。

想象一个场景:你要做一个企业内部的财务助手,它能查员工的报销记录、差旅预算、合同信息。如果这个 Agent 运行在公有云上,你需要把敏感的财务数据传给第三方——很多老大在这一步就会把你给叫停。

但如果 Agent 运行在员工自己的电脑上(就像 OpenClaw 那样),数据不需要离开公司网络——Agent 只是“借”一个推理核心,数据本身不出本地。这对某些高敏感场景是决定性的产品决策。

当然,本地 Agent 也有代价:运维复杂度上升(你要支持不同操作系统)、用户设备性能差异、无法集中更新模型。不过在某些场景中,“数据不出本地”这个优势足以抵消所有代价。

这和 P1 的核心判断是一致的:Agent 能做什么,取决于它能拿到什么数据。如果数据因为隐私顾虑根本不敢给 Agent 用,那 Agent 的能力再强也没用。OpenClaw 这类本地 Agent 框架的价值,就是帮你在某些高敏感场景中先拿到数据接入的许可。

产品决策点:当你的目标用户对数据隐私极度敏感(金融、医疗、法律、企业内部),本地 Agent 可能不是一个技术选型问题,而是一个市场准入问题。

课后行动 ​

从你当前产品的 backlog 中,找一个 AI 相关的需求(或者一个团队正在讨论的 Agent 功能),用本节课的 Checklist 做一次评估。

重点关注数据可得性维度:

  1. 列出 10 个你期望 Agent 能回答的典型问题
  2. 逐一检查:这些问题的答案数据在哪?存在吗?准确吗?Agent 能拿到吗?
  3. 统计结果:10 个问题中,几个的答案数据是“立即可用”的?

把你的评估结论写下来,跟你的团队分享,一起讨论一个问题:我们当前最该投资的是模型层还是数据层?

下期预告 ​

“术篇”: D1 · 大模型 API 工程化基础——建立从 “用 ChatGPT” 到 “用 API 构建 AI 应用” 的认知跨越。

Tool Use 把大模型从 “只能说” 变成了 “能做事”,这是聊天机器人和 Agent 的分界线。在这节课程中,我们会附上 6 个循序渐进且可以直接跑通的 Python 代码段,带大家快速体验你的第一个 Agent。

“道篇”:P2 · Agentic RAG 产品设计——帮助大家理解 “AI 回答问题” 背后发生了什么,以及产品设计的哪些决策会直接影响用户体验。

在这节课程中,我们会为大家奉上一个 RAG 问题归因决策树,并引入三层归因框架,帮你精准定位问题出在哪一层。

课后习题 ​

【Exam】道篇(一):AI Agent 场景识别

通过课后小测,即可获取 OceanBase 社区积分,换取社区定制礼品~


欢迎各位老师在 https://github.com/datawhalechina/easy-data-x-ai 参与课程共建。

也欢迎各位老师加入 Data x AI 交流群~

本节验收

学完后,你应该能够

  • 能用三维度判断需求是否适合 Agent
  • 能为高风险失败设置人工兜底
进入 P2 RAG 产品设计

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